Risk icon Invierte sólo la cantidad que estás dispuesto a perder. Se trata de una inversión riesgosa sin protección del capital.
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Educación
Desarrolla tus conocimientos de trading con materiales de aprendizaje estructurados y conocimientos prácticos. Explora guías, estrategias y herramientas diseñadas para ayudarte a tomar decisiones de trading más informadas.

Centro de aprendizaje

Nuestra sección de formación responde a las preguntas más frecuentes sobre la apertura de cuentas, el registro y los primeros pasos con nuestros servicios. Ofrecemos una guía clara y paso a paso para ayudarte a navegar el proceso con facilidad. Desde la configuración de la cuenta hasta la comprensión de nuestra plataforma, hacemos que el aprendizaje sea sencillo y accesible. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta seguro e informado en cada etapa de su experiencia.

Preguntas

frecuentes

¿Cómo completar la verificación?

Cómo completar la verificación

  • Inicia sesión en tu Cuenta Personal.
  • Ve a la sección Perfil y selecciona Verificación.
  • Haz clic en “Verificar ahora”.
  • Selecciona “Actualizar” y luego “Continuar”.
  • Elige “Todos los países” (excepto EE. UU.).
  • Acepta las políticas y continúa.
  • Prepara los documentos necesarios.

Paso 1: Verificación de identidad

Selecciona el país y tipo de documento:

  • Permiso de conducir
  • DNI
  • Permiso de residencia
  • Pasaporte

Consejos:

  • Utiliza buena iluminación.
  • Evita reflejos.
  • No edites ni recortes la imagen.

Paso 2: Prueba de vida (liveness)

  • Colócate en un entorno bien iluminado.
  • Mantén el rostro visible.
  • Quita gafas, sombreros o mascarillas.

Haz clic en “Continuar” y sigue las instrucciones.

Paso 3: Verificación de dirección

Documentos aceptados (máx. 3 meses):

  • Documento de identidad con dirección
  • Extracto o carta bancaria
  • Facturas de servicios (luz, agua, internet, etc.)
  • Documentos gubernamentales
  • Contrato de alquiler u otros documentos oficiales

No se aceptan:

  • Capturas de pantalla
  • Recibos de tiendas
  • Facturas médicas

Tiempo de verificación:

El proceso suele tardar entre 5 y 7 minutos. Si algún documento es rechazado, solo tendrás que volver a subirlo.

¿Qué tipos de cuentas están disponibles en Strifor?

Tipos de cuentas de trading en Strifor (MetaTrader 5)

  • Basic: desde $0, spreads desde 0.1 pips, comisión desde $9 por lote
  • Advanced: desde $10,000, spreads desde 0, comisión desde $8 por lote
  • Professional: desde $20,000, spreads desde 0, comisión desde $6 por lote
  • Islamic (sin swap): desde $2,000, spreads desde 0.1 pips, comisión desde $13 por lote

¿Cómo abrir una cuenta real o demo?

Cómo abrir una cuenta de trading

  • Regístrate en my.strifor.org e inicia sesión en tu cuenta personal.
  • Completa la verificación (KYC) subiendo los documentos requeridos.
  • Ve a la sección “MT5” y haz clic en “Añadir nueva cuenta”.
  • Selecciona el tipo de cuenta (real o demo).
  • Elige la divisa que prefieras.
  • Configura el apalancamiento según tu estrategia.
  • Confirma la creación de la cuenta.
  • Recibirás tus credenciales de acceso a la plataforma.
  • Descarga MetaTrader 5 o utiliza WebTrader para acceder.
  • Fondea tu cuenta (para cuentas reales) desde “Operaciones financieras”.

¿Puedo abrir varias cuentas de trading?

Sí. Una cuenta por divisa (USD, USDT, EUR). Para abrir más, archiva una cuenta existente o contacta con soporte.

¿Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de trading?

Cómo restablecer la contraseña de tu cuenta MT5

  • Inicia sesión en tu Área Personal my.strifor.org.
  • Ve a la sección “MT5”.
  • Selecciona la cuenta de trading cuya contraseña deseas cambiar.
  • Haz clic en “Configuración” → “Cambiar contraseña”.
  • Elige crear tu propia contraseña o generar una automáticamente.
  • Confirma la acción.
  • La nueva contraseña será enviada a tu correo electrónico registrado.
  • Utiliza las credenciales actualizadas para iniciar sesión en MT5.
  • Si no recibes el correo, revisa la carpeta de spam o contacta con soporte.

¿Cómo recuperar el acceso al Área Personal?

Cómo recuperar tu contraseña

  • Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión.
  • Introduce tu correo electrónico registrado.
  • Sigue las instrucciones que recibirás por correo electrónico.

¿Cómo descargar e instalar MetaTrader 5?

Cómo descargar MetaTrader 5

  • Ve a Strifor.org → sección “MetaTrader 5”.
  • Selecciona tu versión: Windows, MacOS, iOS o Android.
  • Descarga e instala MT5 siguiendo las instrucciones en pantalla.
  • También puedes instalar la app desde App Store o Google Play buscando “MetaTrader 5”.

¿Cómo iniciar sesión en tu cuenta de trading a través de MT5?

Cómo iniciar sesión en MetaTrader 5

  • Abre la plataforma MetaTrader 5 (MT5).
  • En el menú “Archivo”, selecciona “Iniciar sesión en la cuenta de trading”.
  • Introduce tu número de cuenta y contraseña.
  • Selecciona el servidor: StriforMU.
  • Haz clic en “Iniciar sesión”.
  • Si la conexión es correcta, verás datos en “Observación del mercado” y tu saldo en el terminal.
  • Si tienes problemas, verifica tus datos o contacta con soporte.

¿Qué dispositivos son compatibles?

Windows y macOS (escritorio) — versión completa con todas las funciones para trading avanzado y análisis.iOS y Android (móvil) — acceso cómodo a tu cuenta en cualquier momento y lugar.WebTrader (versión web) — no requiere instalación, accesible desde cualquier navegador moderno.

¿Cómo establecer un trailing stop o una orden pendiente?

Cómo usar Trailing Stop y órdenes pendientes

Trailing Stop

  • Establece primero un Stop Loss en la orden abierta.
  • Haz clic derecho sobre la posición → “Trailing Stop”.
  • Selecciona el nivel de ajuste (paso).

Orden pendiente

  • Abre la ventana de “Nueva orden”.
  • En “Tipo”, selecciona “Orden pendiente”.
  • Configura el volumen, tipo de orden, precio de activación y fecha de expiración (si aplica).
  • Haz clic en “Colocar orden”.

¿Qué hacer si MT5 no se conecta?

Qué hacer si no puedes conectarte a MT5

  • Verifica tu inicio de sesión, contraseña y servidor (StriforMU).
  • Asegúrate de tener una conexión a internet estable.
  • Reinicia el terminal MT5 o tu dispositivo.
  • Comprueba que el servidor seleccionado sea correcto.
  • Cierra sesión e inicia nuevamente.
  • Actualiza MT5 a la última versión.
  • Añade MT5 a las excepciones de tu antivirus o firewall.
  • Prueba conectarte desde otra red (por ejemplo, hotspot móvil).
  • Si el problema persiste, reinstala la plataforma.
  • Si no se resuelve, contacta con el soporte de Strifor.

¿Cómo instalar indicadores y plantillas?

Cómo instalar indicadores y plantillas en MT5

  • Copia el archivo .ex5 en la carpeta MQL5/Indicators через “Archivo” → “Abrir carpeta de datos”.
  • Reinicia el terminal MT5.
  • Mueve los archivos .tpl a la carpeta “templates”.

¿Cómo cambiar el idioma de la interfaz en MT5?

Cómo cambiar el idioma en MT5

  • Ve a “Ver” → “Idiomas”.
  • Selecciona tu idioma y reinicia MT5.

¿Dónde ver el historial de operaciones?

Cómo exportar el historial de cuenta

  • En el panel inferior, ve a la pestaña “Historial de cuenta”.
  • Haz clic derecho y selecciona “Guardar como informe”.

¿Cómo establecer el Take Profit y Stop Loss?

Cómo establecer Take Profit (TP) y Stop Loss (SL)

  • Al abrir una operación, configura manualmente el Take Profit (TP) y el Stop Loss (SL).
  • Para una posición abierta, haz doble clic en la orden, modifica los niveles y haz clic en “Modificar”.
  • También puedes arrastrar las líneas directamente en el gráfico para ajustar TP y SL.

¿Cómo proteger tu cuenta de posibles hackeos?

Recomendaciones de seguridad

  • Utiliza una contraseña fuerte y única que no uses en otros servicios.
  • No compartas nunca tus credenciales con terceros.
  • Actualiza tu contraseña de forma regular.
  • Activa la autenticación de dos factores (2FA), si está disponible.

Si detectas cualquier actividad sospechosa, contacta de inmediato con nuestro equipo de soporte. Tu seguridad es nuestra prioridad.

¿Dónde ver las sesiones y el horario de trading?

Cómo ver las especificaciones de un instrumento en MT5

  • Abre “Observación del mercado” (Ctrl+M).
  • Haz clic derecho sobre el instrumento.
  • Selecciona “Especificación”.
  • Allí podrás ver horarios de trading, comisiones, swaps y otras condiciones.

¿Dónde se publican las actualizaciones sobre festivos y mantenimiento?

Dónde encontrar noticias importantes

  • En la sección “Noticias” de la plataforma MT5.
  • En nuestro canal oficial de Telegram: t.me/strifor_eng.

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¿Es posible operar durante el fin de semana?

Trading en fin de semana

Sí, la plataforma permite operar durante el fin de semana con criptomonedas.

Todos los demás instrumentos siguen el horario estándar de trading durante la semana.

Opera hoy mismo con el bróker Strifor

Toma el control de tus operaciones con herramientas avanzadas y una estructura de precios transparente.
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